青松康護受邀參加中國智慧老齡産業發展大會,分享「科技賦能整合照護」

發表時間:2021-10-16 16:50作者:青松康護

由國藥勵展和艾社康聯合主辦的2021年中國智慧老齡産業發展大會于10月14日在深圳成功舉辦,為本年度醫康護養盛會(CMEF/CECN/CRS/Life Care)貢獻了諸多亮點,開啟了值得期待的産業交流平台。



本次大會共涵蓋四個主題,包括:智慧老齡政策趨勢解讀;創新推動全生命周期醫、康、養整合協調發展;數字技術、IoT、基因科學等新興技術的智慧老齡産業應用;以及智慧老齡的創新創業機遇。大會現場首次發布《中國智慧老齡産業案例集》,系統的對我國老齡化政策進行了梳理,分析了十四五規劃下的智慧老齡和創新應對趨勢,從不同的角度呈現了目前中國以科技手段助推養老問題的解決嘗試。



青松康複護理集團CEO王燕妮女士受大會邀請,作為嘉賓進行了“全人全程健康要素 科技賦能整合照護”主題分享,且參與了圓桌論壇的讨論。


Vol.1   預防失能失智,減少照護依賴


健康老齡化最大的挑戰來自失能失智和照護依賴,失能老人照護負擔巨大。作為服務方,我們其實有兩個選擇,一個是把這些失能失智的老人照顧好,另外一種就是對失能失智的預防。


作為服務方,青松除了服務好現在已經失能失智的老人外,其實一直努力在做的是及早對老人進行健康評估和幹預,在早期幫助老人識别出失能失智的健康風險,進行專業的幹預,有效的幫助老人降低失能失智的風險。


通過科技手段、專業的服務,幫助老人預防失能失智,減少照護依賴,這樣不但可以減少老人及家人的痛苦,也能減輕社會負擔,可以創造巨大的社會和經濟價值。


Vol.2 科技賦能,全人全程醫養整合照護


青松十餘年來,一直在不斷的優化用戶畫像,不斷的挖掘了解老年群體的痛點和需求。我們認為,隻有服務對象在痛點急切的時候,解決方案才能被他們接受,才能更有效。為此,我們創建了全人全程醫養整合照護新模式。




因為研究發現,影響健康的因素和角色是多重的,醫療隻是其中的一部分,青松扮演的是起到着整合、協調、優化作用的鍊接者,為産業提供更專業、更全面的解決方案和服務。


王燕妮女士講到,在智能化方面,青松其實是科技公司,我們會圍繞老人的剛需+急需,結合已有的技術、手段和平台,賦能一線的照護團隊,為老人提供精準專業的整合照護服務。


随後,王燕妮女士還分享了青松的幾個代表案例,老年髋部骨折術後“雲康護”和北京醫養整合照護服務試點項目等,均獲得了不錯的成果。


Vol.3 服務流程标準化,目标效果驅動式服務


讓老人覺得好的、個性化的服務,其背後一定是有标準化解決方案,有數據算法的支持,并進行不斷的積累、優化叠代。我們看到的是隻是有人在服務,但其實背後是有很多技術在不斷的創新支持的。


在去年疫情期間,因為無法上門,為了不間斷服務支持,青松創建了“青松學會”,研發了視頻處方、進行遠程會診、送藥上門、線上社群和線上專家分享等,幫助客戶通過線上進行康複護理。


關于服務場景,王燕妮女士講到:不是醫療裡面加養老或是養老裡面加醫療,而是要看老人需要什麼,老人的需求和場景其實是在不斷變化的,但無論怎麼變,我們其實要做的就是不斷的掌握更多的技術手段和資源,去到老人的身邊,為其提供更多更好的服務。




青松做的不僅僅是過程,看重的不是做了就行,而是更看重效果,我們的目的是預防失能失智,減少照護依賴,我們在服務的過程中就會根據目的不斷的評估修正、追尋和探讨。


Vol.4 青松核心總結:


● 聚焦全人全程全要素——失能預防和幹預

● 引領模式産品創新—— 醫養康養整合照護,互聯網+上門,大數據決策

● 打通供需的人才賦能機制—— 整合照護管理師、健康賦能者聯盟

● 嚴控質量安全——持續獲得ISO體系認證


Vol.5 大咖彙聚,圍爐共話“智慧助力,創新為老,醫養結合新趨勢”


在圓桌研讨環節中,針對主持人提出的問題,王燕妮女士也給出自己的見解。


Q1 當前醫和養的痛點是什麼?


王燕妮女士:其實醫和養之間有巨大的認知和管理上的鴻溝。這是兩個本質上截然不同的領域。老人的需求其實沒有那麼明顯的區分,他們的需求其實是交織存在的。


各企業其實沒必要研究如何在自己的服務上增加更多醫或養元素,其實我們要做的可能是要無限貼近服務對象,根據老人的需求來打通資源,構建更好的服務場景。


Q2 哪些新興技術能讓養老更智慧?


王燕妮女士:一個是互聯互通,很多産品和解決方案如果能夠實現真正意義上的互聯互通,就會能更好的服務好老人;另外一個就是,人工智能深度學習還需要進一步的發展,大大降低門檻,不斷的提升體驗。





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